Knight A ‐ 騎士A ‐ONEMAN LIVE 2023 「AllＶIN」公演に関するFAQ

パソコンからもお申込みいただけますが、チケットの受取り方法が「デジタルチケット」のため、入場の際には、お申込者様、同行者様ともにスマートフォン(またはタブレット)が必要です。

ご参加いただけません。

チケットの受取り方法が「デジタルチケット」のため、入場の際には、お申込者様、同行者様ともにスマートフォン(またはタブレット)が必要です。

スマートフォン(またはタブレット)をお持ちの保護者が申込者となって、お子様の分とあわせてチケットをお申込みされましたら、公演当日は、スマートフォン(またはタブレット)をお持ちの申込者様とお揃いのうえ、同時にご入場いただきます。

※申込者様とお子様ともに身分証明書を確認させていただく場合がございますので、必ずお持ちください。

同時にご入場いただく場合も、お子様分のチケットを同行者登録していただく必要があります。

同行者となるお子様もSTPR IDが必要となりますので、保護者様・お子様ともにSTPR IDの登録をお願いします。

お子様がメールアドレスをお持ちでない場合、恐れ入りますが、YahooメールやGmailのフリーメールアドレス等をご用意いただき、お子様の情報でアカウント登録をお願いします。

1台のスマートフォンで同行者登録を行う場合は、以下の通りにお手続きください。

1.申込者様の情報でSTPR TICKETにログインの上、同行者様のご登録のメールアドレスを入力し、「送信」を押してください。

2.一度ログアウトして、同行者様宛に送ったメールをご確認ください。

3.届いたメールに記載のURLにアクセスし、同行者様の情報でSTPR TICKETにログインしてください。

4.同行者登録をしたいSTPR IDでログインされているか必ずご確認ください。

指定された公演を確認し、「登録する」を押してください。

お申込みできません。

公演当日はご当選されたご本人様のみがご入場できます。お子様の代わりにお申込み操作をしていただく場合でも、公演にご参加いただくご本人様のお名前(お子様のSTPR ID)でお申込みください。

お一人様4枚まで、全ての公演に1回ずつお申込みいただけます。

ファミリー席のご用意はございません。

同行者は事前に決める必要はありません。

公演当日までに決めていただき、同行者登録を行ったうえでご来場ください。

同行者登録には同行者様のSTPR IDが必要となります。

事前にアカウント登録をお願いいたします。

STPR ID アカウント登録はこちら

デジタルチケット発行開始後(各公演の2日前)よりお手続きいただける予定です。

詳細は、こちらよりご確認いただけます。

未就学児童は参加できません。

スマートフォン(またはタブレット)をお持ちであればご参加いただけます。必ず、保護者の方に了承をいただいてからお申込みください。

なお、会場にて何かトラブル等が発生した場合は、一切責任を負う事ができかねますので、ご了承ください。

公演日当日は、ご本人様確認のため、ご来場者(同行者を含む)の身分証明書を確認をさせていただく場合がございます。

証明書との内容に相違がある場合、確認の為お待ちいただく場合がございます。

公演当日お持ちいただく身分証明書は「身分証明書は何を持っていけばいいですか？」をご確認ください。

公演日当日は、ご来場者(同行者含む)の身分証明書を確認させていただく場合がございます。
お名前が確認できる証明書を以下の中からご持参ください。

＜ご本人確認書類＞

顔写真付きの身分証明書を推奨いたします。
有効期限内の顔写真付きの下記(1)～(7)のいずれか1点をお持ちください。

• パスポート
• 運転免許証
• 学生証(顔写真付き)
• マイナンバーカード(通知カードは不可)
• 住民基本台帳カード
• 身体障がい者手帳
• 在留カード、または特別永住者証明書

上記(1)～(7)をお持ちでない場合は、下記(A)～(G)の2点にて印字のお名前と照合、確認をとらせていただきます。

• 住民票の写し
• 健康保険証
• 年金手帳
• 顔写真のない学生証・生徒手帳
• 戸籍謄本
• 戸籍抄本
• 印鑑登録証明書

• 小学生以下のお客様で、顔写真付きの証明書をお持ちでない場合、【健康保険証】1点にて確認させていただきます。
• 公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。住民票については発行後6か月以内のものとします。(コピー不可)
• 全て原本が対象となります。(コピー不可)
• 期限切れ・手書き・細工が施されている身分証明書は無効となります。

本人確認ができない場合、入場をお断りさせていただきます。ご入場いただけなかった場合でも、チケットの払戻しは一切いたしません。ご注意ください。

小学生のお客様で、顔写真付きの証明書をお持ちでない場合、【健康保険証】1点にて確認させていただきますので、こちらをご持参ください。

学校で正式に発行されたもので、顔写真付きのものであればお名前などが手書きでも構いません。

デジタルチケットは各公演2日前の15:00から取得できます。

デジタルチケット取得開始日時以降になりましたら、STPR TICKETのチケットお申込み履歴内、チケットお申込み詳細画面にてデジタルチケットを取得してください。

※「デジタルチケット取得開始のお知らせ」メールをお送りいたします。

メールが未着の場合でも、STPR TICKETのチケットお申込み履歴内、チケットお申込み詳細画面にてデジタルチケットを取得いただけます。

デジタルチケットは各公演の2日前より発券開始予定です。

デジタルチケットの発券が開始となりましたらチケット分配・同行者登録を行っていただけます。

座席番号は公演当日、ご入場の際に入場口で発券される「座席券」にてご案内します。

公演前の座席番号に関するお問合わせにはお答えできませんので予めご了承ください。

座席番号は事前に抽選で決まっており、先着順ではありません。

事前に抽選で決定させていただきますので、用意する座席の位置が、デジタルチケット取得のタイミングに左右されることはありません。

デジタルチケットを取得されずに公演日を過ぎた場合でも返金はありません。

機種変更された場合でも、STPR IDにご登録のメールアドレスとパスワードでログインができれば、デジタルチケットを取得いただけます。

機種変更後の端末よりログイン後、STPR TICKETのチケットお申込み履歴内、チケットお申込み詳細画面にてデジタルチケットをご確認ください。

申込者様、同行者様ともに、ご自身のデジタルチケットが表示できる場合は、別々にご入場が可能です。

入場規制はございません。ご都合のよい時間にご入場ください。

開演時間に間に合わなかった場合でも、途中からご入場いただけます。

ただし、開演後は演出の都合上、お席までのご案内をお待ちいただく場合がございます。ご入場の際は入場スタッフの指示に従ってください。

チケットをお持ちでない保護者はご入場はできません。

お子様がご入場後は、別の場所でお待ち合わせいただけますようお願いします。

会場には待機いただく場所がございませんので、ご了承ください。

当選権利は、第三者に売買・譲渡することは一切禁止しております。

当選後の変更・キャンセルは、一切できません。また、営利目的による転売行為は一切禁止しています。

払戻しが行われるのは、公演中止および日程の変更などで、主催者が払戻しを決定した場合のみです。

STPR IDの「本人情報」から下記の情報が変更できます。

・姓(セイ)
・性別
・住所
・電話番号

名(メイ)と生年月日のご登録を誤った場合は、STPR IDにお問合せください。
STPR ID お問合せ

受付期間中であれば、申込みキャンセルを行い、変更後のお申込者様が改めてお申込みください。