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FAQに掲載している内容については、お返事をお送りできない場合があります。
お問い合わせの前に「STPR TICKETのFAQ」及び「公演のFAQ」をそれぞれよくご確認ください。

【よくあるご質問】
Q.抽選結果のお知らせメールが届きません。
Q.ログインができません。

<すとぷりFC限定1stファンミーティングツアー「すとふぁみ」公演>
Q.スマートフォンを持っていない中学生以下の子どもを同行者登録する方法を教えてください。
Q.子どもだけで参加させたい。親の名義で申込みしていいですか?
Q.STPR IDの登録情報を誤ってしまいました。どうしたらよいですか?
Q.デジタルチケットはいつから取得できますか?また、同行者登録はいつからできますか?

※STPR IDをお持ちの場合は、ログインしてからのお問い合わせをお願いいたします。

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返信には、2~3営業日いただく場合がございます。